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Termos de Uso

Contrato de licença e condições para utilização da plataforma de gestão portuária

Última atualização: 27 de julho de 2025

1. Definições e Conceitos

Para fins deste contrato, aplicam-se as seguintes definições:

  • Plataforma: Sistema digital de gestão portuária oferecido pela empresa
  • Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da Plataforma
  • Conta: Perfil de acesso individual criado pelo Usuário
  • Dados: Informações inseridas, processadas ou armazenadas na Plataforma
  • Serviços: Funcionalidades e recursos disponibilizados pela Plataforma
  • Contrato: Estes Termos de Uso e demais documentos contratuais aplicáveis

2. Licença de Uso

Concedemos ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para utilizar a Plataforma, sujeita às condições deste contrato.

Esta licença permite:

  • Acesso aos recursos contratados da Plataforma
  • Utilização para fins comerciais legítimos relacionados à gestão portuária
  • Integração com sistemas próprios através de APIs autorizadas
  • Exportação de dados próprios em formatos padrão
  • Configuração de preferências e personalização da interface

3. Restrições de Uso

O Usuário não pode, direta ou indiretamente:

  • Copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas da Plataforma
  • Realizar engenharia reversa, decompilar ou desmontar o software
  • Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados
  • Interferir ou interromper a integridade ou performance da Plataforma
  • Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas ou redes conectadas
  • Remover, alterar ou obscurecer marcas registradas ou avisos de propriedade
  • Usar a Plataforma para competir diretamente com nossos serviços
  • Sublicenciar, alugar, emprestar ou transferir direitos de acesso

4. Propriedade Intelectual

A Plataforma e todos os seus componentes são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Reservamos todos os direitos não expressamente concedidos.

  • O código-fonte, design e arquitetura da Plataforma são de nossa propriedade exclusiva
  • Marcas registradas, logotipos e elementos visuais não podem ser utilizados sem autorização
  • Algoritmos, metodologias e processos são considerados segredos comerciais
  • Feedbacks e sugestões fornecidos pelos usuários podem ser utilizados sem compensação
  • Dados inseridos pelo Usuário permanecem de sua propriedade, sujeitos às nossas políticas de uso

5. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Tipos de dados coletados e processados:

  • Dados de identificação e contato dos usuários
  • Informações de acesso e logs de atividade
  • Dados operacionais relacionados às operações portuárias
  • Informações de pagamento e faturamento
  • Dados de localização e geolocalização quando aplicável
  • Comunicações e correspondências com o suporte técnico

6. Condições de Pagamento

Os serviços são fornecidos mediante pagamento conforme o plano contratado. As condições específicas incluem:

Faturamento e Cobrança
Cobrança mensal ou anual antecipada, conforme modalidade escolhida. Renovação automática salvo cancelamento.
Atraso no Pagamento
Suspensão do acesso após 5 dias de atraso. Reativação mediante quitação de débitos pendentes.
Reajustes e Alterações
Valores podem ser reajustados anualmente com notificação prévia de 30 dias.
Reembolsos e Cancelamentos
Política de reembolso conforme tipo de plano e tempo de utilização dos serviços.

7. Cancelamento e Suspensão

Os serviços podem ser cancelados ou suspensos nas seguintes condições:

Cancelamento pelo Usuário
  • Solicitação através da plataforma ou suporte
  • Aviso prévio de 30 dias para planos anuais
  • Acesso mantido até final do período pago
  • Exportação de dados por até 90 dias
Suspensão dos Serviços
  • Violação dos termos de uso
  • Inadimplência por mais de 5 dias
  • Atividades suspeitas ou fraudulentas
  • Solicitação de autoridades competentes

8. Disposições Gerais

Estes Termos de Uso constituem o acordo completo entre as partes e substituem todos os acordos anteriores relacionados ao objeto.

A invalidade de qualquer disposição não afetará a validade das demais cláusulas deste contrato.

Este contrato é regido pelas leis brasileiras, com foro na comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.

Alterações nestes termos serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias, sendo consideradas aceitas pela continuidade do uso dos serviços.

Dúvidas sobre os Termos?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso ou precisar de esclarecimentos sobre direitos e obrigações, nossa equipe jurídica está à disposição.